4.4. SPPM Agentでデバイスを登録する（レガシーMDMの場合） – SPPMご利用マニュアル

4.4.1. SPPM Agent for 3.0インストールの準備をする

管理者 — Mon, 04 Apr 2022 22:58:25 +0000

ここでは、利用者のデバイスを管理サイトで管理するために、レガシーMDMでデバイスを登録する方法を説明します。
管理サイトに登録するためには、対象デバイスに「SPPM Agent for 3.0」という管理アプリケーションをインストールする必要があります。
レガシーMDMでのSPPM Agent for 3.0のインストール方法には、以下の2種類があります。

インストール方法

説明

Playストアからダウンロード・インストールする

PlayストアからSPPM Agent for 3.0をダウンロード、インストールします。
ダウンロードの際に、Googleアカウントが必要になります。

「4.4.2. デバイスにSPPM Agent for 3.0をインストールする」＞「Playストアからダウンロード・インストールする」

管理サイトからダウンロード・インストールする

管理サイトからSPPM Agent for 3.0をダウンロード、インストールします。
ダウンロードURLを共有する必要があります。Googleアカウントは不要です。

「4.4.2. デバイスにSPPM Agent for 3.0をインストールする」＞「管理サイトからダウンロード・インストールする」

・SPPMと他社のMDMを同時に利用することはできません。

・Android P（OS9）以降のレガシーMDMはサポート対象外です。

対象デバイスにSPPM Agent for 3.0をインストールするための準備をします。

管理サイトでデバイス登録用情報を確認する

デバイスを登録・管理するために必要な情報を確認します。

1. 管理サイトの「設定」をクリックします。

「ご契約情報」画面が表示されます。

2.「Android」タブをクリックします。

3.「DMコード」、「登録用ID」、「登録用パスワード」を確認します。

項目	説明
DMコード	本サービスの契約会社様を識別するためのコードです。契約時に発行されます。・DMコードは変更できません。
登録用ID	デバイス登録を行うためのIDです。・登録用IDは管理者が変更できます。
登録用パスワード	デバイス登録を行うためのパスワードです。・登録用パスワードは管理者が変更できます。

項目

説明

DMコード

本サービスの契約会社様を識別するためのコードです。契約時に発行されます。

・DMコードは変更できません。

登録用ID

デバイス登録を行うためのIDです。

・登録用IDは管理者が変更できます。

登録用パスワード

デバイス登録を行うためのパスワードです。

・登録用パスワードは管理者が変更できます。

デバイスで提供元不明アプリの許可を設定する

以下のようなPlayストア以外のアプリケーション（サイドローディングアプリ）をダウンロード、インストールする場合は、提供元不明アプリの許可を設定します。

SPPM Agent for 3.0（管理サイトからダウンロードする場合）

機種によって表記が異なる場合があります。操作方法の詳細については、取扱説明書などで確認してください。

1. セキュリティ設定を行う画面を表示します。

・Android OS 7以前の場合：「設定」をタップし、「セキュリティ」をタップします。
・Android OS 8以降の場合：「設定」をタップし、「アプリと通知」-「Chrome」の順にタップします。

2. 提供元不明アプリの許可を設定します。

・Android OS 7以前の場合：「提供元不明のアプリ」にチェックを入れる、またはオンにします。
・Android OS 8以降の場合：「不明なアプリのインストール」をタップし、「この提供元のアプリを許可」を「ON」にします。

3. 注意事項が表示された場合は、「OK」をタップします。

デバイスでGoogleアカウントを設定する

PlayストアからSPPM Agent for 3.0をダウンロードする場合や、Google Play開発者サービスの更新をする場合は、Googleアカウントを設定します。

無償のGmailを利用する場合は、Google利用規約およびプライバシーポリシーを理解し、お客さまの責任にて利用してください。

デバイス登録時に「Google Play開発者サービス」の更新を促される場合があります。その際に、Googleアカウントが必要になります。

1.「設定」をタップし、「アカウント」-「アカウントを追加」-「Google」の順にタップします。

2. Googleアカウントを入力し、「次へ」をタップします。

3. パスワードを入力し、「次へ」をタップします。

4. 利用規約とプライバシーポリシーの内容を確認し、「同意する」をタップします。

5. Googleサービスの確認事項が表示されたら、表示された内容を確認し、「同意する」をタップします。

・「Google Play開発者サービス」を更新すると、FCMによる通信を利用できます。「Google Play開発者サービス」を更新しないと、Androidデバイスと管理サイトとの通信（リモートロックやリモートワイプなど）は、定期ポーリングのみとなります。また、設定が完了するまでは、定期ポーリングのタイミングで設定要求のポップアップが再度表示されます。

・定期ポーリングのタイミングは、「機能制御」ポリシーで変更できます。初期設定は1時間です。

・Android OS 6.0から追加されたDozeモードが作動している間は、ポーリングによる通信が15分間隔になります。「4.6.3. ポリシーを作成する（レガシーMDMの場合）」＞「機能制御」でポーリングの間隔を設定した場合でも、Dozeモードが作動している間は、15分間隔で通信されます。

・Dozeモードが作動している間も、FCMによる通信は利用できます。

4.4.2. デバイスにSPPM Agent for 3.0をインストールする

管理者 — Mon, 04 Apr 2022 23:04:09 +0000

Playストアまたは管理サイトから、SPPM Agent for 3.0をダウンロード・インストールします。

操作方法は、デバイスやAndroid OSにより異なる場合があります。

Playストアからダウンロード・インストールする

PlayストアからSPPM Agent for 3.0をダウンロード、インストールします。

1.「Playストア」をタップします。

2. 検索ボックスに「SPPM Agent for 3.0」と入力して検索します。

3.「SPPM Agent for 3.0」をタップし、「インストール」ボタンをタップします。

4. インストールが完了したら、「開く」ボタンをタップします。

「デバイス登録」画面が表示されたら、作業は完了です。
続けてデバイスを登録する場合は、「4.4.3. SPPM Agent for 3.0からデバイスを登録する」の手順2.に進んでください。

管理サイトからダウンロード・インストールする

管理サイトからSPPM Agent for 3.0をダウンロード、インストールします。

SPPM Agent for 3.0はマルチアカウントには対応していません。Ownerアカウントのみで利用してください。

1. デバイスのWebブラウザから、デバイス登録用のURLにアクセスします。

・デバイス登録用のURLは、「ご契約情報」画面、または登録通知書で確認してください。

2. 注意事項を確認し、「同意する」をタップします。

SPPM Agent for 3.0がインストールされます。

3. インストール完了のメッセージが表示されたら、「開く」をタップします。

4. 確認画面が表示されたら、「許可」をタップします。

インストール時に、画面に表示されるSPPM Agent for 3.0に許可する権限（パーミッション）の内容を確認してください。

4.4.3. SPPM Agent for 3.0からデバイスを登録する

管理者 — Mon, 04 Apr 2022 23:18:04 +0000

ここでは、SPPM Agent for 3.0から管理サイトにデバイスを登録する方法を説明します。

デバイス登録を行うと、当社およびデバイスの管理者が、以下のような事項を行うことに同意したものとみなされます。

・使用するデバイス上の個人情報や位置情報を含むデバイスデータの収集

・機能制限の追加と削除

・遠隔操作によるデータ消去

Android OS 5以降のデバイスでアプリケーション制御を利用する場合は、「Google設定」を許可する必要があります。

1.「SPPM Agent for 3.0」をタップします。

2.「本アプリで収集する情報について」が表示されたら、画面に表示される内容を確認・同意して、「同意する」をタップします。

3.「DMコード」、「登録用ID」、「登録用パスワード」を入力します。

・「DMコード」、「登録用ID」、「登録用パスワード」は、「ご契約情報」画面、または登録通知書で確認してください。

「4.4.1. SPPM Agent for 3.0インストールの準備をする」＞「管理サイトでデバイス登録用情報を確認する」

「Android Enterpriseを設定する」にチェックを入れないでください。

4. 注意事項を確認し、「登録」をタップします。

5. 内容を確認し、「この端末管理アプリを有効にする」をタップします。

管理サイトから初期ポリシーがダウンロードされ、デバイスが登録されます。

6. SPPM Agent for 3.0の画面が表示されたら、1～2分ほどそのまま待ちます。

「Play開発者サービスの更新」画面が一瞬表示されますが、操作する必要はありません。「更新」をタップした場合は、背景の画面が変わりますが、そのまま次の操作に進んでください。

7. SPPMからのアクセスの許可画面が表示されたら、「許可する」をタップします。

・表示される項目は、「許可する」または「許可」をタップして、全て許可してください。

8.「他のアプリの上に重ねて表示できるようにする」を「ON」にし、「戻る」をタップします。

9.「システム設定の変更の許可」を「ON」にし、「戻る」をタップします。

10.「使用状況へのアクセスを許可」を「ON」にし、「戻る」をタップします。

11. SPPM Agent for 3.0を起動し、「最新ポリシー取得」をタップします。

完了のメッセージまたは「ポリシーに変更はありません」と表示されたら、作業は完了です。
以降の作業は不要です。

12.「Play開発者サービスの更新」画面が表示された場合は、「更新」をタップします。

Playストアが起動します。

13.「Google Play開発者サービス」の画面が表示されたら、「更新」をタップします。

14. 表示内容を確認し、「同意する」をタップします。

Googleアカウントの設定画面が表示された場合は、Googleアカウントを設定してください。

「4.4.1. SPPM Agent for 3.0インストールの準備をする」＞「デバイスでGoogleアカウントを設定する」

以下の画面が表示されたら完了です。

4.4.4. デバイスで提供元不明アプリの許可を解除する

管理者 — Sat, 09 Apr 2022 06:14:56 +0000

SPPM Agent for 3.0などのアプリケーションのインストールが完了した後、セキュリティ保持のため、提供元不明アプリの許可設定を解除します。

アンチウイルスなど、Playストア以外からインストールするアプリケーションがある場合は、事前にインストールしてください。

1. セキュリティ設定を行う画面を表示します。

2. 提供元不明アプリの許可を解除します。

・Android OS 7以前の場合：「提供元不明のアプリ」のチェックを外す、またはオフにします。
・Android OS 8以降の場合：「不明なアプリのインストール」をタップし、「この提供元のアプリを許可」を「OFF」にします。