・半円グラフで登録数と契約数の状況が表示されています。

・円グラフでユーザーステータスの有効・無効の状況が表示されます

展開ボタンをクリックすると、各設定の有効期限が表示され、それぞれの環境設定画面に遷移することができます。

・各設定ステップの概要と設定状況を確認できるのはiOSのみです。

・有効期限が1ヵ月を切る証明書が存在する場合、バナーが表示されます。また証明書の有効期限が赤字で表示されます。

・環境設定の詳細は、「1.5. 環境設定を利用する」を参照してください。

・更新状況のステータスはデバイスごとに異なります。

・PCについては、各ソフトウェアのインストール状況が表示されます。

・「デバイス一覧」画面で「最新情報に更新」ボタンをクリックすると、最新の情報を確認できます。

・お申し込みいただいていないデバイスのタブはクリックできません。

・違反しているデバイス数の多い項目順に表示されます。

・違反しているデバイスがない場合は、「ポリシー違反のデバイスはありません。」と表示されます。

・棒グラフは、登録されているデバイス数を最大値として表示されます。各項目のデバイス数を合計すると、登録されているデバイス数より多くなる場合があります。

・あらかじめセキュリティポリシーを設定する必要があります。

・セキュリティポリシー未設定の場合や違反しているデバイスがない場合は、「セキュリティ違反ポリシーが設定されていません。」と表示されます。

・お申し込みいただいていないデバイスのタブはクリックできません。

・表示する期間を変更するには、タブの右側で開始月と終了月を選択し、「変更」ボタンをクリックします。

・表示期間は最大13ヵ月です。表示期間が1ヵ月の場合は1日ごと、2～3ヵ月の場合は1週間ごと、4ヵ月以上の場合は1月ごとのデバイス数が表示されます。

・リモートロック、リモートワイプ、パスコードの一時解除などを要求した件数が表示されます。リモートワイプキャンセルなどのキャンセル要求は反映されません。

・表示する情報がない場合は、「ロック/ワイプ/パスコード解除を要求したデバイスはありません。」と表示されます。

・「AXSEEDからのお知らせ」に対する編集・返信はできません。不明な点がある場合は、弊社サポート窓口へお問い合わせください。

・「AXSEEDからのお知らせ」が更新された際に、Admin管理者にメールが送信されます。設定の詳細については、「1.2. 契約内容を確認・変更する」を参照してください。

・「AXSEEDからのお知らせ」はMDM環境ごとに更新されます。同一のAdmin管理者が複数環境を管理している場合、管理しているMDM環境数分のメールが送信されます。

・電源が入っていない

・MDMプロファイルが削除されている

・通信圏外にある

・待機時間、デバイス名、電話番号、利用者情報が表示されます。

・待機時間、デバイス名、電話番号、利用者情報が表示されます。

・実行中のデバイスがない場合は、「リモートワイプ待機デバイスはありません。」と表示されます。

・お申し込みいただいていないデバイスのタブはクリックできません。

・適用した構成プロファイル名またはポリシー名、適用指示日、適用状況が表示されます。適用状況には、「適用成功」、「適用中」、「適用エラー/手動削除」のステータスごとのデバイス数が表示されます。

・表示する構成プロファイルまたはポリシーがない場合は、「適用されたプロファイルはありません。」と表示されます。

・SPPMでiOSデバイスを管理するにあたって必須の設定となります。

・iOS/Mac証明書の概要は「3.2.1. SPPM管理サイトの設定の概要」を参照してください。

・iOS/Mac証明書の登録・更新方法については、「1.5.2. 環境設定(iOS)を行う」を参照してください。

・iOS/Mac証明書の登録・更新は「iOS/Mac証明書登録」画面からも実施できます。詳細は「3.2. SPPM管理サイトの設定をする」を参照してください。

・SPPMでiOSデバイスを管理するにためには任意の設定となるので、設定せずともデバイス管理を実施することは可能です。

・購入済Appの概要は「3.7.1. 購入済Appの概要」参照してください。

・購入済Appの登録・更新方法については、「1.5.2. 環境設定(iOS)を行う」を参照してください。

・購入済Appの登録・更新は、「購入済App 場所トークン登録」画面からも実施できます。詳細については「3.7.2. 管理開始前の準備」を参照してください。

・SPPMでADEとしてデバイスを登録・管理したい場合は必須の設定となります。

・ADEの概要は「3.4.1. Automated Device Enrollment（ADE (旧DEP)）の概要」参照してください。

・ADEの登録・更新方法については、「1.5.2. 環境設定(iOS)を行う」を参照してください。

・ADEの登録・更新は、「証明書／トークン登録」画面からも実施できます。詳細については「3.4.2. 登録前の準備」を参照してください。

・iOSデバイス、Androidデバイスが対象です。

・iOSデバイス、Androidデバイスが対象です。

・iOSデバイスが対象です。

・iOSデバイスが対象です。

・iOSデバイス、Androidデバイスが対象です。

・iOSデバイスが対象です。

・iOSデバイスが対象です。

・iOSデバイスが対象です。

・Androidデバイスが対象です。

・Windowsが対象です。

・Windowsが対象です。

・Windowsのみが対象です。

展開ボタンをクリックすると、各設定の有効期限が表示され、それぞれの環境設定画面に遷移することができます。

・各設定ステップの概要と設定状況を確認できるのはiOSのみです。

・有効期限が1ヵ月を切る証明書が存在する場合、バナーが表示されます。また証明書の有効期限が赤字で表示されます。

・環境設定の詳細は、「1.5. 環境設定を利用する」を参照してください。

・有効期限が切れる30日前から赤字で表示されます。

・更新状況のステータスはデバイスごとに異なります。

・PCについては、各ソフトウェアのインストール状況が表示されます。

・「デバイス一覧」画面で「最新情報に更新」ボタンをクリックすると、最新の情報を確認できます。

・お申し込みいただいていないデバイスのタブはクリックできません。

・違反しているデバイス数の多い項目順に表示されます。

・違反しているデバイスがない場合は、「ポリシー違反のデバイスはありません。」と表示されます。

・棒グラフは、登録されているデバイス数を最大値として表示されます。各項目のデバイス数を合計すると、登録されているデバイス数より多くなる場合があります。

・あらかじめセキュリティポリシーを設定する必要があります。

・セキュリティポリシー未設定の場合や違反しているデバイスがない場合は、「セキュリティ違反ポリシーが設定されていません。」と表示されます。

・お申し込みいただいていないデバイスのタブはクリックできません。

・表示する期間を変更するには、タブの右側で開始月と終了月を選択し、「変更」ボタンをクリックします。

・表示期間は最大13ヵ月です。表示期間が1ヵ月の場合は1日ごと、2～3ヵ月の場合は1週間ごと、4ヵ月以上の場合は1月ごとのデバイス数が表示されます。

・リモートロック、リモートワイプ、パスコードの一時解除などを要求した件数が表示されます。リモートワイプキャンセルなどのキャンセル要求は反映されません。

・表示する情報がない場合は、「ロック/ワイプ/パスコード解除を要求したデバイスはありません。」と表示されます。

・「AXSEEDからのお知らせ」に対する編集・返信はできません。不明な点がある場合は、サポート窓口へお問い合わせください。

・「AXSEEDからのお知らせ」が更新された際に、Admin管理者にメールが送信されます。設定の詳細については、「1.2. 契約内容を確認・変更する」を参照してください。

・「AXSEEDからのお知らせ」はMDM環境ごとに更新されます。同一のAdmin管理者が複数環境を管理している場合、管理しているMDM環境数分のメールが送信されます。

・電源が入っていない

・MDMプロファイルが削除されている

・通信圏外にある

・待機時間、デバイス名、電話番号、利用者情報が表示されます。

・待機時間、デバイス名、電話番号、利用者情報が表示されます。

・実行中のデバイスがない場合は、「リモートワイプ待機デバイスはありません。」と表示されます。

・お申し込みいただいていないデバイスのタブはクリックできません。

・適用した構成プロファイル名またはポリシー名、適用指示日、適用状況が表示されます。適用状況には、「適用成功」、「適用中」、「適用エラー/手動削除」のステータスごとのデバイス数が表示されます。

・表示する構成プロファイルまたはポリシーがない場合は、「適用されたプロファイルはありません。」と表示されます。

・SPPMでiOSデバイスを管理するにあたって必須の設定となります。

・iOS/Mac証明書の概要は「3.2.1. SPPM管理サイトの設定の概要」を参照してください。

・iOS/Mac証明書の登録・更新方法については、「1.5.2. 環境設定(iOS)を行う」を参照してください。

・iOS/Mac証明書の登録・更新は「iOS/Mac証明書登録」画面からも実施できます。詳細は「3.2. SPPM管理サイトの設定をする」を参照してください。

・SPPMでiOSデバイスを管理するにためには任意の設定となるので、設定せずともデバイス管理を実施することは可能です。

・購入済Appの概要は「3.7.1. 購入済Appの概要」参照してください。

・購入済Appの登録・更新方法については、「1.5.2. 環境設定(iOS)を行う」を参照してください。

・購入済Appの登録・更新は、「購入済App 場所トークン登録」画面からも実施できます。詳細については「3.7.2. 管理開始前の準備」を参照してください。

・SPPMでADEとしてデバイスを登録・管理したい場合は必須の設定となります。

・ADEの概要は「3.4.1. Automated Device Enrollment（ADE (旧DEP)）の概要」参照してください。

・ADEの登録・更新方法については、「1.5.2. 環境設定(iOS)を行う」を参照してください。

・ADEの登録・更新は、「証明書／トークン登録」画面からも実施できます。詳細については「3.4.2. 登録前の準備」を参照してください。

・iOSデバイス、Androidデバイスが対象です。

・iOSデバイス、Androidデバイスが対象です。

・iOSデバイスが対象です。

・iOSデバイスが対象です。

・iOSデバイス、Androidデバイスが対象です。

・iOSデバイスが対象です。

・iOSデバイスが対象です。

・iOSデバイスが対象です。

・Windowsが対象です。

・Windowsが対象です。

・Windowsのみが対象です。

・パスコード解除はiOSデバイスのみで利用される機能です。

・Androidデバイスの外部メモリ消去機能の操作ログについては、「登録／変更／削除／出力」ログおよび「リモートロック／リモートワイプ／パスコード解除」ログに表示されます。

・時間を指定しなくても検索できます。

・シングルサインオンを利用時に連携が必要な操作を実施した場合、ユーザーIDが表示されます。

例：test@axseed.co.jp

・「dbaccess」（データベースにアクセス）

・「export」（出力）

・「success」（成功）

・「failed」（失敗）

・デバイス登録時にユーザー認証を行った場合、デバイス割り当ての詳細情報が表示されます。

例：デバイス割当（ユーザーID：test@test.com, デバイス：TESTNUMBER）

・ユーザーIDまたはデバイス(IMEI)にて確認が可能となります。

・デバイス登録時にユーザー認証を行った場合、ログインIDが表示されません。

・「SUCCESS」（成功）

・「FAILURE」（失敗）

・「DeviceLock」（リモートロック）

・「EraseDevise」（リモートワイプ）

・「unlockDevice」（ロック解除）

・「DeleteData」（外部メモリ消去）

・「request」（要求）

・「success」（成功）

・「error」（失敗）

・リモートワイプを実行したデバイスは、「デバイス削除」ログには表示されません。リモートワイプを実行したデバイスの操作ログを確認する場合は、「ログ種別」で「リモートロック／リモートワイプ／パスコード解除」を選択してください。

・「DeleteDevice」（デバイス削除）

・「AutoDelete」（自動デバイス削除）

・「AutoDelete」は、デバイス登録制御を実施した場合に表示されます。デバイス登録制御の詳細については、「6.3. MDM登録を許可するデバイスを指定する」を参照してください。

・「request」（要求）

・「success」（成功）

・「error」（失敗）

・「login」（ログイン）

・「logout」（ログアウト）

・「パスワード再発行」

・「success」（成功）

・「failed」（失敗）

・表示される言語は、iOSデバイスの言語設定に依存します。

・時限消去機能でPCフォルダを削除した場合、操作ログは表示されません。

・「request」（要求中）

・「progress」（実行中）

・「success」（成功）

・「cancel」（取消）

・「error」（失敗）

・表示される言語は、Androidデバイスの言語設定に依存します。

・ 「EncryptDrive」（BitLocker暗号化）
・ 「DecryptDrive」（BitLocker暗号化解除）

・ 「request」（要求）
・ 「success」（成功）
・ 「error」（失敗）

・表示される言語は、iOSデバイスの言語設定に依存します。

・パスコード解除はiOSデバイスのみで利用される機能です。

・Androidデバイスの外部メモリ消去機能の操作ログについては、「登録／変更／削除／出力」ログおよび「リモートロック／リモートワイプ／パスコード解除」ログに表示されます。

・時間を指定しなくても検索できます。

・「dbaccess」（データベースにアクセス）

・「export」（出力）

・「success」（成功）

・「failed」（失敗）

・「DeviceLock」（リモートロック）

・「EraseDevise」（リモートワイプ）

・「unlockDevice」（ロック解除）

・「DeleteData」（外部メモリ消去）

・「request」（要求）

・「success」（成功）

・「error」（失敗）

・リモートワイプを実行したデバイスは、「デバイス削除」ログには表示されません。リモートワイプを実行したデバイスの操作ログを確認する場合は、「ログ種別」で「リモートロック／リモートワイプ／パスコード解除」を選択してください。

・「DeleteDevice」（デバイス削除）

・「AutoDelete」（自動デバイス削除）

・「AutoDelete」は、デバイス登録制御を実施した場合に表示されます。デバイス登録制御の詳細については、「6.3. MDM登録を許可するデバイスを指定する」を参照してください。

・「request」（要求）

・「success」（成功）

・「error」（失敗）

・「login」（ログイン）

・「logout」（ログアウト）

・「パスワード再発行」

・「success」（成功）

・「failed」（失敗）

・表示される言語は、iOSデバイスの言語設定に依存します。

・時限消去機能でPCフォルダを削除した場合、操作ログは表示されません。

・「request」（要求中）

・「progress」（実行中）

・「success」（成功）

・「cancel」（取消）

・「error」（失敗）

・表示される言語は、Androidデバイスの言語設定に依存します。

・表示される言語は、iOSデバイスの言語設定に依存します。

・AndroidはAndroid Enterpriseであり、かつOS7.0以上でご利用可能となります。

・Mac、Android（レガシーMDM）デバイスは提供対象外です。

・デバイス登録時にユーザー認証を実施

iOSの場合

「3.4.3. ADE (旧DEP)でプロファイルとデバイス情報を登録・適用する」＞「シングルサインオン機能有効の場合」

Androidの場合

「4.3.2. Fully managed deviceでデバイスを登録する」＞「シングルサインオン機能有効の場合」

「4.3.3. Work profileでデバイスを登録する」＞「シングルサインオン機能有効の場合」

「4.3.4. COPEでデバイスを登録する」＞「シングルサインオン機能有効の場合」

・デバイス登録後、管理サイトにてユーザーをデバイスに割り当てを実施

「8.2ユーザー情報を管理する」

・リモートワイプを実施

・デバイス登録削除を実施

・ユーザーとデバイスの割り当て解除を実施

「8.2.3. ユーザー情報を個別で削除する」「8.2.4. ユーザー情報を一括削除する」

ユーザID’機種属性-モデル名-IMEI

ユーザID’機種属性-モデル名-マシンシリアル番号

・証明書をご利用の際、DMコードはなりすまし防止のため認証情報の条件に入れてください。

・証明書発行登録画面、証明書発行CSV一括登録画面にて登録された、「証明書組織（OU）」の値が設定されます。

・「証明書組織（OU）」に値を登録していない場合、OUは設定されません。

・対象デバイスがグループに所属している場合、グループを一意で識別するグループIDがOUに設定されます。

・複数のグループに所属している場合は、“-（ハイフン）”で連結されます。

・64文字以上の場合は切り捨てとします。

・グループに所属していない場合、OUは設定されません。

・I（iOSの場合）

・A（Androidの場合）

・W（Windowsの場合）

・2バイト文字、ハイフン、スペース、*（アスタリスク）、がある場合は削除します。
例：iPad  Pro 9.7 インチ Wi-Fi + Cellular (MLPX2J)の場合、iPad  Pro 9.7 Wi-Fi + Cellular (MLPX2J)となります。

・2バイト文字を含むカッコがある場合は、カッコとその中の文字を削除します。
例：iPhone  SE (第 1 世代) (MLLN2J)の場合、iPhone  SE (MLLN2J)となります。

・CTJ証明書の有効期限切れが近付いたときは自動で証明書の再発行・再配布が行われますので、手動での証明書更新は不要です。

・AndroidはAndroid Enterpriseであり、且つOS7.0以上でご利用可能となります。

・Mac、Android（レガシーMDM）デバイスは提供対象外です。

・デバイス登録

・配布したいデバイスにユーザIDとメールアドレスを登録

・登録時に入力するメールアドレスは、業務上ID管理等で使用しているメールアドレスを入力してください。

・リモートワイプ

・デバイス登録削除

・証明書削除

ユーザID’機種属性-モデル名-IMEI

ユーザID’機種属性-モデル名-マシンシリアル番号

・証明書をご利用の際、DMコードはなりすまし防止のため認証情報の条件に入れてください。

・証明書発行登録画面、証明書発行CSV一括登録画面にて登録された、「証明書組織（OU）」の値が設定されます。

・「証明書組織（OU）」に値を登録していない場合、OUは設定されません。

・対象デバイスがグループに所属している場合、グループを一意で識別するグループIDがOUに設定されます。

・複数のグループに所属している場合は、“-（ハイフン）”で連結されます。

・64文字以上の場合は切り捨てとします。

・グループに所属していない場合、OUは設定されません。

・I（iOSの場合）

・A（Androidの場合）

・W（Windowsの場合）

・2バイト文字、ハイフン、スペース、*（アスタリスク）、がある場合は削除します。
例：iPad Pro 9.7 インチ Wi-Fi + Cellular (MLPX2J)の場合、iPad Pro 9.7 Wi-Fi + Cellular (MLPX2J)となります。

・2バイト文字を含むカッコがある場合は、カッコとその中の文字を削除します。
例：iPhone SE (第 1 世代) (MLLN2J)の場合、iPhone SE (MLLN2J)となります。

・初期状態は、「証明書未発行」ステータスとなります。

・本画面には証明書提供対象であるiOS（iPhone/iPad）、Android Enterprise、Windowsデバイスが表示されます。提供対象外であるデバイスは一覧に表示されません。

・証明書が発行されたデバイスは「証明書発行一覧」画面から表示されなくなり、「証明書配布一覧」画面に表示されます。

・Android OS 6 以降の場合は、MDM により任意で付与される UUID が表示されます。

・iOS、Androidの場合は空白となります。

・エラーになった場合は、再発行が可能です。「6.4.5. 証明書を再発行する」を参照ください。

・証明書発行時は、対象デバイスの電源をオンにして頂きますようお願い致します。電源オフの場合、証明書が受け取れません。

・毎月第3火曜日の20時から22時はサイバートラスト社のメンテナンスがあります。証明書発行処理が停止するため、証明書発行に時間を要します。

・iOSの場合、ロック解除することで証明書が配布されます。

・Androidの場合、証明書発行の前にデバイスにパスワードポリシー （パターン、PIN、パスワードのいずれか）の適用およびパスワードロックの設定をしてください。パスワードロックを設定せずに証明書を配布すると、エラーになります。

・登録時に入力するメールアドレスは、業務上ID管理等で使用しているメールアドレスを入力してください。

・証明書発行時は、対象デバイスの電源をオンにして頂きますようお願い致します。電源オフの場合、証明書が受け取れません。

・毎月第3火曜日の20時から22時はサイバートラスト社のメンテナンスがあります。証明書発行処理が停止するため、証明書発行に時間を要します。

・iOSの場合、ロック解除することで証明書が配布されます。

・Androidの場合、証明書発行の前にデバイスにパスワードポリシー （パターン、PIN、パスワードのいずれか）の適用およびパスワードロックの設定をしてください。パスワードロックを設定せずに証明書を配布すると、エラーになります。

・Android OS 6 以降の場合は、MDM により任意で付与される UUID が表示されます。

・iOS、Androidの場合は空白となります。

– 大文字アルファベット（A ～ Z）
– 小文字アルファベット（a ～ z）
– 数字（0 ～ 9）
– 記号（’ . – _ ! # ^ ~ @ $ % & * + / = ? ` { | }）

・業務上ID管理等で使用しているメールアドレスを入力してください。

・登録時に入力するメールアドレスは、業務上ID管理等で使用しているメールアドレスを入力してください。

・証明書発行時は、対象デバイスの電源をオンにして頂きますようお願い致します。電源オフの場合、証明書が受け取れません。

・毎月第3火曜日の20時から22時はサイバートラスト社のメンテナンスがあります。証明書発行処理が停止するため、証明書発行に時間を要します。

・iOSの場合、ロック解除することで証明書が配布されます。

・Androidの場合、証明書発行の前にデバイスにパスワードポリシー （パターン、PIN、パスワードのいずれか）の適用およびパスワードロックの設定をしてください。パスワードロックを設定せずに証明書を配布すると、エラーになります。

・1行目のヘッダー（項目名）は削除しないでください。

・user IDは半角英数字30文字以内で入力してください。

・email addressは以下入力可能文字150文字以内で入力してください。
– 大文字アルファベット（A ～ Z）
– 小文字アルファベット（a ～ z）
– 数字（0 ～ 9）
– 記号（’ . – _ ! # ^ ~ @ $ % & * + / = ? ` { | }）

・certificate organization (OU)は半角英数字64文字以内で入力してください。M or mから始まる数字7文字以上とスペースは登録できません。

・iOS、Androidの場合、CSVファイルに電話番号とシリアル番号の両方を指定した場合は、両方の情報が登録デバイスの情報と完全に一致している必要があります。完全に一致していない場合はエラーになります。

・Windowsの場合、CSVファイルにシリアル番号も指定した場合、エラーになります。Windowsを登録する場合はクライアントIDのみを指定してください。

・フォーマットの項目を削除したり、項目名や順番を変更したりしないでください。登録しない項目がある場合も、項目名は記載する必要があります。

・シリアル番号は、10,11,12,17桁のみ登録可能です。

・CSVファイルの文字コードは、管理サイトで設定されている言語によって異なります。日本語の場合はShift-JIS、英語の場合はUTF-8（BOM無し）を使用してください。これ以外の文字コードを使用した場合は、予期せぬ挙動が発生する可能性がございます。CSVファイルの作成手順は「1.4.3. CSVファイルを作成する」を参照してください。

・電話番号を使用してCSVファイルで指定する場合は、デバイス一覧画面に表示される「電話番号1」列の電話番号を使用してください。

・iOSデバイスでDual SIMを活用されている場合に、「電話番号2」列に電話番号が表示されますが、CSVファイルでは「電話番号2」列の電話番号は使用できませんのでご注意ください。