3.8.3.デバイスへの配布状態を確認する

管理サイトからリモート配布したアプリケーションの配布状態（ステータス）を確認します。

1.「アプリ」をクリックし、「iOS」-「Managed Apps」の順にクリックします。

「Managed Apps一覧」画面が表示されます。
エンタープライズAppの場合は、バージョン違いのアプリが登録されている場合に、「アプリケーション名」の左に「＋」が表示されます。

2. エンタープライズAppについて確認する場合は、確認するアプリケーション名の左にある「＋」をクリックします。
App Storeアプリ／購入済Appについて確認する場合は、「App Store」タブをクリックします。

エンタープライズAppの場合は、選択したアプリケーションのバージョンが一覧表示されます。

App Storeアプリの場合は、画面が切り替わり、App Storeアプリと購入済Appが一覧表示されます。

「3.8.2. アプリケーションを登録・設定・配布する」＞「「Managed Apps一覧」画面の項目説明」

3. 配布状態を確認するアプリケーション名をクリックします。

「Managed Apps配布状況詳細」画面が表示されます。

4. 対象デバイスのステータスアイコンで、アプリケーションの配布状態を確認します。

「「Managed Apps配布状況詳細」画面のステータスアイコンの見かた」

「Managed Apps配布状況詳細」画面のステータスアイコンの見かた

アプリケーションの配布状態は、「Managed Apps配布状況詳細」画面に表示されるステータスアイコンで確認します。表示されるアイコンの種類とステータスは、以下のとおりです。

アイコン	ステータス	説明
表示なし	処理待ち	アプリケーションの配布処理が準備中であることを表します。
	配布中	対象デバイスに、アプリケーションのインストール要求を通知したことを表します。
	配布成功	アプリケーションが対象デバイスにインストールされたことを表します。
	解除要求中	対象デバイスに、アプリケーションのアンインストール要求を通知したことを表します。
	バージョン違い	対象デバイスのアプリケーションがアップデートされたことを表します。 アップデート前にインストールしていたバージョンのアプリケーションがバージョン違いとなるため、アップデート用アプリケーションに再配布設定をしている場合のみ、自動再配布の対象となります。
	利用者拒否	利用者が、アプリケーションのインストールをキャンセルしたことを表します。 アプリケーションに再配布設定をしている場合のみ、自動再配布の対象となります。
	エラー	アプリケーションの配布に失敗したことを表します。自動再配布は対象外となります。 アイコンにカーソルを合わせると、エラーコードとエラー内容が表示されます。以下の「エラーの例」を参照の上、不明な点がある場合は、ヘルプデスクへお問い合わせください。
	手動削除	利用者が、アプリケーションを手動でデバイスから削除したことを表します。
	手動インストール済	Managed Appsでアプリケーションを配布する以前に、利用者が対象アプリケーションを手動でインストールしたことを表します。 「Managed Apps管理」ボタンをクリックすると、Managed Appsで管理できるようになります（ただし、購入済Appを除く）。
	配布待ち	配布指示が完了し、アプリケーションがデバイスにインストールされるのを待っている状態になります。 ユーザの操作が完了していない場合や、デバイスにてネットワークとの通信ができていない場合など配布待ちになります。

・Managed Apps適用ステータスアイコンの表示は、デバイスと同期していません。最新のステータスを確認したい場合は、「デバイス一覧」画面で対象デバイスを選択し、最新情報に更新してください。 ・自動で最新のステータスに更新したい場合は、ダッシュボードの「デバイス情報自動収集」と「自動収集間隔」を設定します。詳しくは「6.1.2. ダッシュボードに表示する情報の収集タイミングを設定する」を参照してください。

エラーの例

エラーコード	エラー内容	考えられる原因
12023	このAppのiTunes Store IDを検証できませんでした。	有償アプリを、購入済Appを使用せずに配布しようとしています。
12024	Appのマニフェストを検証できませんでした。	ネットワークが不安定であった可能性があります。ネットワークの状況を確認してから、アプリケーションの再適用を行ってください。
12026	App“(App ID)”はすでに管理対象としてスケジュールされています。	別バージョンのアプリケーションが配布中と考えられます。別バージョンのアプリケーションに対するインストール要求の対処をしてから、配布対象のアプリケーションの再適用を行ってください。
12040	iTunes Storeアカウントにログインしてください。	アプリケーションの配布対象デバイスが、iTunes Storeにログインしていません。

デバイスへの配布状態のCSV出力

デバイスへの配布状態を、CSV形式で出力できます。出力したいアプリケーションの「Managed Apps配布状況詳細」画面で「適用デバイス一覧出力」ボタンをクリックすると、以下の情報が出力されます。

• 種別、アプリ名、バージョン、配布ステータス、電話番号、シリアル番号、氏名、社員番号、部署名1～4、任意1～4、配布指示日、Store 表示バージョン

アプリケーションが配布されるタイミング

管理サイトから配布されたアプリケーションがデバイスに適用されるタイミングは、以下のとおりです。

	電源オフ	スリープ	ロック状態	アンロック状態
インストール	✕	✕	✕	◯
アップデート	✕	◯	◯	◯
アンインストール	✕	◯	◯	◯

・「スリープ」は、待機電源モードの状態です。 ・「ロック状態」は、ロック画面やパスコード入力画面の状態です。