SPPM管理サイト（以下「管理サイト」という）で管理対象デバイスの利用者情報を確認するには、デバイス登録とは別に利用者情報を登録する必要があります。CSVファイルで利用者情報を登録すると、電話番号欄またはシリアル番号欄に記載した情報をキー情報としてデバイス情報との紐付けが行われ、「デバイス一覧」画面に表示されます。
| iOSデバイス／AndroidデバイスとPCの利用者情報をまとめて登録することはできません。それぞれのCSVファイルを作成し、個別に登録してください。 |
| ・利用者情報の登録は、デバイスの登録前でも登録後でも可能です。
・管理サイトの「設定」-「マニュアル」の順にクリックして表示される画面で、CSVファイルなどの各種テンプレートファイルをダウンロードできます。 ・iOSデバイス（Wi-Fi+セルラーモデル）およびAndroidデバイスの場合は、電話番号がキー情報となります。iPad（Wi-Fiモデル）の場合は、シリアル番号がキー情報となります。 ・シリアル番号欄は、10,11,12,15,17,32桁のみ登録可能です。 ・利用者情報として登録できる項目は、デバイス利用者の氏名、社員番号、部署情報（部署名1～4）、任意の項目（任意1～4）です。 |
CSVファイルの作成方法
利用者情報を記載するCSVファイルは、以下のフォーマットで作成します。
「CSV（カンマ区切り）」の形式で保存してください。
1行に1名の利用者情報を記載します。
iOSデバイス／Androidデバイスの場合
| 行 | 項目 | フォーマット |
|---|---|---|
| 1行目 | ヘッダー | 電話番号,シリアル番号,氏名,社員番号,部署名１,部署名２,部署名３,部署名４,任意１,任意２,任意３,任意４,連携ID,連携パスワード,GooglePlayストアアカウント名 |
| 2行目以降 | 登録する利用者情報 | |
Windowsの場合
| 行 | 項目 | フォーマット |
|---|---|---|
| 1行目 | ヘッダー | コンピュータ名,氏名,社員番号,部署名１,部署名２,部署名３,部署名４,任意１,任意２,任意３,任意４ |
| 2行目以降 | 登録する利用者情報 | |
Macの場合
| 行 | 項目 | フォーマット |
|---|---|---|
| 1行目 | ヘッダー | シリアル,氏名,社員番号,部署名１,部署名２,部署名３,部署名４,任意１,任意２,任意３,任意４ |
| 2行目以降 | 登録する利用者情報 | |
| CSVファイルを作成する際の注意事項
・1行目のヘッダー（項目名）は削除しないでください。 ・フォーマットの項目を削除したり、項目名や順番を変更したりしないでください。登録しない項目がある場合も、項目名は記載する必要があります。 ・CSVファイルの文字コードは、管理サイトで設定されている言語によって異なります。日本語の場合はShift-JIS、英語の場合はUTF-8を使用してください。また、テンプレートファイルの1行目のヘッダーも言語によって異なります。言語の設定の詳細は、「1.2. 契約内容を確認・変更する」を参照してください。 ・管理サイトで設定されている言語が日本語の場合、CSVファイルで入出力できる言語は日本語と英語のみです。 ・Excelなどを利用してCSVファイルを作成すると、電話番号の先頭の0が消去されますが、そのままで問題ありません。先頭の0は、管理サイトへの登録時に内部処理で追加されます。 ・iOSデバイスの場合は、シリアル番号欄にシリアル番号もしくはIMEIを指定します。（シリアル番号推奨）ADE (旧DEP)デバイスの場合は、シリアル番号欄にシリアル番号を指定する必要があります。IMEIを指定した場合、ADE (旧DEP)デバイスに利用者情報が紐づきません。 ・電話番号を使用してCSVファイルで指定する場合は、デバイス一覧画面に表示される「電話番号1」列の電話番号を使用してください。 ・iOSデバイスでDual SIMを活用されている場合に、「電話番号2」列に電話番号が表示されますが、CSVファイルでは「電話番号2」列の電話番号は使用できませんのでご注意ください。 ・Androidデバイスの場合は、シリアル番号欄にWi-Fi MACアドレスかUUID、もしくはIMEIを指定します。（IMEI推奨）ただし、Android OS12以降のWork ProfileもしくはCOPEでデバイス登録した場合は、IMEI情報が取得できません。IMEIの代わりに登録固有のID(IMEI代替ID)をシリアル番号欄に登録できます。 ・シリアル番号欄は、10,11,12,15,17,32桁のみ登録可能です。 |
| 管理サイトの「設定」-「マニュアル」の順にクリックして表示される画面で、CSVファイルなどの各種テンプレートファイルをダウンロードできます。 |
1.「デバイス」をクリックし、「利用者情報」をクリックします。
「利用者情報一覧」画面が表示されます。
2.「新規登録」ボタンをクリックします。
「利用者情報登録」画面が表示されます。
3.「登録CSV区分」で、登録する利用者情報に応じてCSVファイルの区分を選択します。
・iOSデバイス／Androidデバイスの利用者情報を登録する場合は、「スマートデバイス(iOS/Android)」を選択します。
・PCの利用者情報を登録する場合は、「Windows」または「Mac」を選択します。
4.「利用者情報CSVファイル」で「参照」ボタンをクリックし、CSVファイルを選択して、「OK」ボタンをクリックします。
CSVファイルに記載された利用者情報が登録されます。
| ・「登録済CSVファイル」に前回登録したCSVファイル名が表示されます。
・利用者情報を登録できない場合は、CSVファイルのフォーマットが正しいか、「CSV（カンマ区切り）」の形式で保存されているかなどを確認してください。 |